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AI電脳助人長崎株式会社

【緊急】2021年03月17日時点WINDOWS10更新トラブル発生中!更新はちょっとマッタ!

【緊急】2021年03月17日時点WINDOWS10更新トラブル発生中

皆様こんにちは、AIPCのI.Kです。

昼間はぽかぽかと暖かくなって参りましたが、如何お過ごしでしょうか?本日は黄砂が酷く、のどがイガイガしています。

2月下旬位からウインドウズの更新に関連するトラブルのご相談が増加しており、直近の更新は

ちょっとまった!

の、状況です。

2021 年 3 月 9 日—KB5000802 (OS ビルド 19041.867 および 19042.867)

更新後から、画像を印刷する際に右クリックから印刷を行うと、画像の半分や、真ん中だげが印刷されない状態で印刷完了する現象が確認されました。

※2月末のKB4023057: Windows 10 Update Service コンポーネントの更新プログラムの可能性も有り

2021 年 3 月 9 日—KB5000802 (OS ビルド 19041.867 および 19042.867)対処法

今現在で印刷出来ない、ネットに繋がらない等の何らかのトラブルが無いのであれば、2~3週は更新を行わず、様子を見た方が良いでしょう。

特定メーカーのプリンターでその現象が起こる訳ではなく、メーカー複数のプリンターにて同現象が発生している為、WINDOWS側に問題があると判断します。

①画像を右クリックから印刷せずにペイントなどで開き、コピーしてエクセルやワード等に貼り付けてから印刷すると現象を回避出来ます。

更新プログラムをアンインストールしていき、特定の更新プログラムを削除する方法も有りますが、現段階としては、①の方法で様子を見る方が良いと考えます。

  • B!