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AI電脳助人長崎株式会社

20190611ウインドウズアップデート障害情報

20190611ウインドウズアップデート障害情報

約1か月ほど前、マイクロソフト社によるウインドウズ定期アップデートが有り、不具合を発生した方も多くいらっしゃる様子。

20190515ウインドウズアップデート障害情報

 

弊社でも、メールが送受信できなくなったり、様々なトラブル相談がございました。

中でも、5~10分程PCを利用しないと電源が落ちるトラブルが根深く残っており、このアップデートで戻らない場合は修復インストールを行わねばならない状況の方もいらっしゃいます。

その他様々なトラブルが想定されますが、特に『起動及び終了の際』に、電源は切らない(コンセントを抜いたり)しないようにお願いします。(バックアップデータ迄破損し、修復インストールで復旧せず再インストールを行ったケースが有ります)

 

 

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