お知らせ

Windows11の2023年5月下旬の更新で・・・

パソコントラブル

皆様こんにちは、AIPCのK.Iです。

梅雨に入り、雨が降ったりやんだりですが、如何お過ごしでしょうか?

さて、2023年下旬~のWindows更新後にいつものトラブルから、今回初のトラブルが増加傾向に有りますのでご参考頂ければ幸いです。

今回初の入力に関わるトラブル

  • キーボードが反応しない
  • キーボードの何れかのキーが連打された状態になり使い物にならない
  • 日本語が入力出来ない

対処法

日本語が入力出来ない⇒シフトキーを押しっぱなしで再起動

キーボードが反応しないのにどうするの?

ヽ(`Д´#)ノ ムキー!!

焦らず、マウスで順番にクリックしていきましょう

①右下のスピーカーマークあたりをクリック

 

②歯車マークをクリック

④アクセシビリティをクリックし、入力をクリック

⑤スクリーンキーボードのスイッチをオン

これで、上記の様なキーボードが画面上に表示されますので、入力途中の物や、パスワード入力が必要な場合等、入力を行う事が出来るようになりました。

PCの電源を入れた状態でPINやパスワードが入力出来ないときも、右下ののアクセシビリティマークをクリックして同様に入力を行う事が出来るようになります。

 

再起動しても入力出来ない!

そんな時は、

デバイスマネージャーからキーボードのドライバを1度アンインストールして再起動を行ってみる。

です。

それでもダメなケースが弊社が把握しているだけでも数件・・・

諦めて、修正アップデートが出るまでUSBキーボードを買ってきて使って下さい・・(;´д`)トホホ

バックアップを取っている方は、復元してWindowsの更新を止めてしばらく様子を見て下さい・・・

 

駄文長文最後までお読み頂き感謝します。

 

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